Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://gruzmash1.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу информационного обмена.

Используя ресурсы Сайта, заказывая б/у двигатели КАМАЗ или обращаясь за консультацией, посетитель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках настоящего документа понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая может быть получена Оператором при взаимодействии с клиентом.

Оператор осуществляет сбор информации исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, а именно:

1. Оформление и исполнение договоров купли-продажи запчастей и двигателей для автомобилей марки КАМАЗ.
2. Организация доставки товара по указанному адресу покупателя.
3. Предоставление технической поддержки, консультирование по совместимости узлов и агрегатов.
4. Направление уведомлений о статусе заказа, наличии необходимых комплектующих на складе или изменении стоимости.
5. Улучшение качества работы интерфейса Сайта на основе анализа пользовательского поведения.

2. Состав обрабатываемых сведений

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об операционной системе, время доступа к ресурсу.
3. Логистические сведения: адрес доставки, наименование транспортной компании, город пребывания.
4. Коммерческие данные: сведения о выбранных товарах, истории заказов, предпочтениях по модификациям двигателей.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Администрация сайта придерживается следующих принципов:

1. Законность: сбор данных производится исключительно законными способами.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовпадающих с теми, что указаны в настоящей Политике.
3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для продажи запчастей и доставки.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы информация была актуальной и достоверной.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в момент заполнения форм обратной связи, оформления заказа в «Корзине» или при прямом обращении пользователя через мессенджеры и электронную почту.

Оператор обеспечивает защиту данных следующими методами:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования трафика.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, чьи должностные обязанности требуют работы с информацией клиентов.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.

Передача данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:

1. Передача адреса и телефона получателя транспортным компаниям для осуществления доставки двигателя КАМАЗ.
2. Запрос от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения требований законодательства.
3. Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика) в обезличенном виде для оптимизации работы сайта.

5. Сроки обработки и уничтожения данных

Обработка персональных данных прекращается или ограничивается при наступлении одного из следующих обстоятельств:

1. Достижение целей, для которых данные собирались (например, товар доставлен, гарантийный срок истек).
2. Отзыв согласия пользователем путем направления соответствующего запроса Администрации сайта.
3. Выявление факта незаконного сбора или обработки сведений.
4. Истечение срока хранения данных, установленного законом.

После достижения целей обработки или получения требования об удалении, данные уничтожаются навсегда либо обезличиваются способом, не позволяющим определить личность субъекта.

6. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://gruzmash1.ru, обладает следующими правами:

1. Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент.
4. Право обжаловать действия (или бездействие) Администрации сайта в судебном порядке.

7. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства навигации Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары, добавленные в корзину, чтобы пользователь не терял их при переходе между страницами.
2. Анализировать посещаемость и популярность конкретных моделей двигателей.
3. Персонализировать предложения на основе предыдущих визитов.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по данной ссылке.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.